Meriv çawa garantiya gerîdeya xwe bi serfirazî bikar tîne

Li ser hemî wesayîtan lênihêrîna zêde hewce ye, û dema ku wesayîta we hewceyê parçeyan an karûbarê be, xwedan garantiyek baş dikare bikêr be. Pir garantî piştî ku hûn wesayît bikirin di heyamek diyarkirî de çend tamîrên cihêreng vedigirin. Lêbelê, zanîna ka meriv çawa garantiya xwe bicîh tîne gavek girîng e ku hûn pêbaweriya ku we soz daye werdigirin. Garantiyên danûstendinê dikarin ji garantiyên hilberîner bi girîngî cûda bibin, ji ber vê yekê hûn bizanin ka kîjan we heye.

Li jêr çend gavên hêsan hene ku dê nîşanî we bidin ka meriv çawa bingehên xwe vedigire dema ku garantiyek bikar tîne û pê ewle dibe ku gava dema karanîna wê were ew ê rûmetdar be.

Beş 1 ji 4: Mercên garantiyê bixwînin

Yek ji gavên herî girîng ên di karanîna garantiya we de têgihîştina şertên wê ye. Garantî bi bingehîn peymanek di navbera xwediyê otomobîlê û pargîdaniya ku otomobîlê çêdike de ye. Her ermanî dê hin şertan hebin ku divê xwediyê wesayîtê bişopîne da ku garantî çalak bimîne.

Gav 1: Tevahiya garantiyê bixwînin. Bawer bikin ku hûn hemî şert û mercên ku dibe ku di pêşerojê de garantiya we betal bikin fêm bikin. Ew bi gelemperî bi manuala bikarhêner re tête nav kirin.

Li jêr hin şertên giştî yên peymanê hene ku dibe ku ji bo lênihêrîna gerantiyekê bibin alîkar:

• Term 1: Avhewa. Piştrast bikin ku hûn fam dikin ka ji bo garantiya wesayita we çi şilî hewce ne. Mînakî, çêkerên gerîdeya we dikare gerantiya we red bikin heke hûn nexşeya lênihêrînê ya pêşniyar neşopînin. Kontrol bikin ka çend caran çêker guheztina şilavên xwe pêşniyar dike da ku hûn pê ewle bin ku hûn pêşniyarên wan dişopînin.

• Term 2: Guhertin. Di derheqê guheztinên gerîdeya xwe an kamyonê de li her şert û mercan bigerin. Bi gelemperî, çêkerên gerîdeyê ger ku we di wesayîta xwe de guheztinên ku dibe sedema şikandina parçeyek çêkiribe, garantî negirin. Di vê yekê de guhertinên li ser laş, motor û tirênê hene.

• Term 3: Dem. Mixabin, garantî herheyî nabin. Piştrast bikin ku hûn dizanin ka garantiya we çiqas dirêj dike.

• Term 4: Îstîsnayên. Li her karûbar an parçeyên ku ji garantiyê têne derxistin bigerin. Lixwekirin û çewisandin bi gelemperî di nav derxistinan de cih digirin.

• Term 5: Xizmet. Fêm bikin ka garantî çawa tamîrkirin û lênêrînê vedigire, nemaze bala xwe bidin ka ew ji we hewce dikin ku hûn pêşî wê tamîr bikin û fatûreyek bişînin da ku ew bikaribin lêçûna karûbarê we vegerînin.

Gav 2: Ji bo zelalkirinê bipirsin. Heke hûn di garantiyê de tiştek fam nakin, ji bo zelalkirinê ji pargîdaniya garantiyê re têkilî daynin.

• Karkerên: Ji bo qanûnên federal ên di derbarê hemî garantî de bi Komîsyona Bazirganiya Federal re kontrol bikin.

Beş 2 ji 4: Bernameya karûbarê ku di garantiya we de hatî destnîşan kirin bişopînin.

Pir garantî ji xerîdaran re hewce dike ku wesayîtên xwe bi rêkûpêk servîs bikin. Bawer bikin ku hûn vê nexşeyê bişopînin an jî dibe ku garantiya we betal be.

Gav 1: Otomobîla xwe bi rêkûpêk biparêzin. Wesayîta xwe bi rêkûpêk biparêzin û pê ewle bin ku hilberên pêşniyarkirî tê de bikar bînin.

Gav 2: Ji bo hemî karûbaran tomar û meqbûzên karûbarê biparêzin.. Hebûna peldankek bi taybetî ji bo van tomaran awayê çêtirîn e ku meriv wan li yek cîhek bihêle, ji ber vê yekê heke hûn hewce ne ku dema ku garantiya xwe ji bo tamîrkirinê bikar tînin wan nîşan bidin ew hêsan têne dîtin.

• Haydar: Gelek garantî parçeyên taybetî û marqeyên hilberan vedigirin. Lêbelê, pargîdaniya garantiyê ne xwediyê maf e ku îdîayek înkar bike tenê ji ber ku hûn hildibijêrin ku hûn parçeyek ji nû ve hilberandin an parçeyek "paşfiroşî" bikar bînin (parçeyek paşbazarê ew parçeyek e ku ji hêla hilberînerê wesayîtê ve nehatiye çêkirin). Ger parçe bi xeletî hate saz kirin, an xelet be û zirarê bide beşek din a wesayîtê, dibe ku garantî betal be.
  
  

Beş 3 ji 4: Tomarên Maintenance û Tamîrkirinê peyda bikin

Dema ku garantiya xwe ji bo tamîrkirinê bikar tînin, pê ewle bin ku tomarên xwe bînin. Ger hûn nikaribin îspat bikin ku wesayîta we di navberên pêşniyarkirî de û bi parçeyên pêşniyarkirî ve hatî servîs kirin, garantiya we nayê pejirandin.

Materyalên pêwîst

• Warranty
• qeydên xizmetê

Gav 1: Qeydên xwe bînin firoşgehê.. Ev dibe ku her belgeyên ku we ji bo wesayîta we hene, di nav de sernav û qeydkirina we jî hebe.

• Karkerên: Nîşeyan di zerfê de bihêlin da ku ew bi hêsanî werin dîtin. Berî ku hûn biçin firotgehê, pê ewle bin ku wan li hev bicivînin.
  
  

Gav 2: Ji bo referansê kopiyek garantiya xwe bînin. Tête pêşniyar kirin ku garantiyê bi belgeyên din ên girîng ên wekî sernav û qeydkirinê, an jî di beşa destmala wesayîtê de biparêzin. Dema ku hûn diçin firotgehê dê hûrguliyên garantiya we bi we re bibin alîkar.

Gav 3: Kopiyên kevnar ên orîjînal ên xebata qedandî peyda bikin.. Pêdivî ye ku hûn hemî meqbûzên karûbarê piştî ku kar li ser wesayîta we hate kirin, di nav de lênihêrîna rûtîn wekî guheztina rûn û guheztina şilavê jî tê de biparêzin.

Ger we tamîr kiribe, meqbûzê biparêze. Ramanek baş e ku hûn wan li yek cîhek li hev bihêlin û wan bi xwe re di zerfê de bînin firotgehê da ku hûn delîlên her karekî ku li wesayîta we hatî kirin hebe.

Beş 4 ji 4: Bi rêveberê re bipeyivin

Heke hûn ji vegirtina garantiyê têne red kirin, bipirsin ku bi rêveberek li firotanê re biaxivin. Têkilî bi rêveberiyê re û şandina tomarên xwe dê bibe alîkar ku hûn di derheqê vegirtina garantiya we de tevliheviyek zelal bikin.

Vebijêrkek din ev e ku hûn bi pargîdaniya garantiyê re têkilî daynin. Têkiliya bi pargîdaniya garantiyê re rasterast bi têlefonê an bi nivîskî dibe ku ji we re bibe alîkar ku hûn nakokiyên di derheqê karûbarê garantiyê de zelal bikin.

Gav 1: Name an e-name hilînin. Bawer bin ku hûn e-name an nameyên ku hûn ji pargîdaniya garantiyê re dinivîsin tomar bikin. Ger ji bo kiryarek qanûnî ji we re hewce be ev tomar dibe ku paşê bi kêr werin.

• Karkerên: Ji bilî tomarkirina tomarên lênêrînê, divê hûn ji xeynî lênihêrîna birêkûpêk a wesayîtê meqbûzên tamîrkirinê jî bigirin. Ev bi taybetî ji bo her xebata ku we li derveyî firotgehê kiriye, wekî tamîrek ku ji hêla yek ji mekanîka me ve hatî çêkirin girîng e.

Garantiyek dikare bi kêr were dema ku hûn hewceyê tamîrkirina gerîdeya we ne. Lêbelê, girîng e ku hûn garantiya xwe bi baldarî bixwînin da ku şertên wê fam bikin. Ger hûn wiya nekin, dibe ku hûn bibînin ku we şert binpê kirine an ji bo karûbarek an parçeyek ku ji hêla garantiya we ve nayê vegirtin daxwaza vegirtinê dikin. Heke hûn ji şertên garantiya xwe nebawer in, ji bo ronîkirina her pirsan ji kesek li firoşkarê xwe bipirsin.